30 июня в Центральной детской библиотеке им. А. П. Гайдара прошел семинар «Презентация проекта министерства культуры Ставропольского края СКУНБ им. М. Ю. Лермонтова «Бережливая библиотека» в рамках проекта «Эффективный регион»». В процессе реализации проекта поставлены определенные цели и сформулированы ожидаемые результаты данного процесса.
Целью проекта стало выявление проблем, приводящих к определенным потерям (лишние движения и ожидание) в процессе библиотечного обслуживания читателя, в частности, текущее состояние реализации процесса пути читателя к информации. Ожидаемые результаты проекта - сокращение времени ожидания при обслуживании читателя, повышение качества оказываемых услуг. На семинаре подробно остановились на всех позициях проекта, приняли участие в деловой игре, рассмотрели возможность внедрения практики в библиотеках МБУК «ГЦБС».
Зиненко Наталья, ведущий методист Центральной детской библиотеки им. А. П. Гайдара