В конце сентября в ЦЮБ прошел моделированный практикум для сотрудников МБУК «ГЦБС», работающих по продвижению учреждения в социальных сетях. Полученные в результате практикума навыки позволят библиотекарям грамотно представлять свое учреждение культуры в пространстве социальных сетей. В частности, были озвучены советы по их оформлению, подкрепленные примерами и рекомендациями. Они носили общий характер и применимы к работе во всех социальных сетях.
Как сделать именную ссылку; как лучше назвать страницу и правильно заполнить информацию об учреждении; как правильно подобрать изображение для публикации и нужно ли создавать фотоальбом; оформление аватара – это лишь малая часть вопросов, рассмотренных на моделированном практикуме. Кроме того, были перечислены варианты онлайн-взаимодействия с аудиторией; даны практические рекомендации. Был рассмотрен механизм подготовки, проведения и подведения итогов таких видов взаимодействия как: общение с аудиторией посредством личных сообщений и комментариев; проведение викторин, опросов и конкурсов; он-лайн трансляции и ведение прямого эфира. По окончании всем присутствующим были предложены методические рекомендации, основанные на теоретическом материале практикума. Рекомендации были дополнены словарем терминов, употребляемых при использовании и администрировании групп и публичных страниц. Социальные сети находятся в непрерывном развитии, а значит нам, чтобы быть интересными для аудитории, необходимо постоянно следить за новостями и трендами, применять новые знания на практике, изучать на опыт других учреждений.
Екатерина Ильюкова,
Ведущий методист ЦЮБ